電子郵件直接行銷
個人化郵件 | 高達 38 倍 ROI
透過個人化電子郵件建立品牌與客戶之間的深層連結。EDM 不僅是最具成本效益的行銷工具，更是傳達品牌價值和維繫客戶關係的最佳管道。精準觸及每一位潛在客戶，大幅提升點擊率和轉換率。
從閒置到極致
用標籤記住每位客人，跨越平台無縫溝通。
看懂顧客的瀏覽軌跡，讓系統自動幫您推進。
4 大通訊工具
透過結合平台內建的進階標籤和智能分群功能，您可以在最關鍵的時刻將正確的訊息傳遞給合適的對象。配合全自動化工作流程，不僅可以減少潛在客戶流失，還能顯著提高轉換率。
SMS / MMS
簡訊/多媒體簡訊 | 高達 98% 開啟率
簡訊/多媒體簡訊是最直接且具影響力的通訊管道之一，近乎百分百的開啟率確保您的訊息不會被忽略。無論是交易確認、活動提醒或限時優惠，都能在關鍵時刻觸及客戶，驅動即時行動。
LINE
即時互動 | 廣泛用戶觸及
LINE 已成為亞洲地區最普及的通訊應用，特別在台灣、日本、泰國等地區擁有超高滲透率。透過官方帳號，品牌可直接接觸目標客群，建立更緊密的互動關係。
豐富訊息格式
支援文字、圖片、影片、卡片式訊息等多元內容格式。
自動回覆功能
設定關鍵字觸發自動回覆，提升客戶互動效率。
群發與個人化
支援大量發送與精準分眾，確保訊息相關性。
全球通訊 | 快速高效互動
WhatsApp 作為全球超過 20 億用戶的首選通訊平台，為企業提供強大的客戶溝通管道。透過 WhatsApp Business API，企業能以專業身份與客戶建立安全、加密的直接對話。
安全通訊
端到端加密確保敏感資訊交流的安全性和隱私。
業務流程整合
與 CRM、訂單系統無縫整合，提供全方位客服體驗。
全球觸及
跨國際平台支援多語言溝通，連接全球市場。
高效名單收集
多渠道獲取優質潛在客戶
有效喚醒沉睡名單
每個客戶狀態，都有相應自動化控制
由模板、行為觸發、送達率到報告，讓整個通訊引擎可控制、可追蹤。
多個可用於商業的自訂模板
不同行業有不同需求，無論是專業、溫馨還是有趣的設計，我們都提供多種風格的模板。每個模板都經過精心設計，確保響應式佈局，在任何設備上都能完美呈現。
根據用戶行為觸發的自動培育訊息
用戶根據興趣註冊，這是他們想要的優先內容。透過了解他們的需求，您可以輕鬆定義一系列有價值的訊息進行自動培育，建立深層次的品牌連接和長期客戶關係。
訊息送達率
我們深知發送訊息很容易，但確保高傳遞率需要建立聲譽，不論是技術面還是內容面。系統內提供設置檢查，確保您的通訊能在收件箱中獲得優先位置，最大化行銷效果。
發送後立即統計成效
即時數據追蹤，內容成效看得見。透過全面的數據分析，包括開信率、點擊率等重要指標，幫助您精確掌握行銷活動成效，並快速調整策略，提升轉換率。
追蹤點擊開信比率取消訂閱退信比率
其他功能
名單管理
- 支援 Xlsx 匯入
- 智慧偵測中英文姓名
- 支援用戶標籤
- 可透過受眾包分組
- 多條件進階搜尋
數據追蹤
- 即時數據報告，包含開信率、點擊率，可匯出加以分析
- 支援追蹤用戶來源
- 用戶足跡—自動紀錄用戶訊息互動歷史
- 可隨時編輯用戶狀態與增加標籤
延伸串連
- 搭配 X Lead 自動化行銷漏斗，可強化養成效果
- 支援從各種數據平台追蹤連結點擊資訊
- 可與任何第三方系統整合的 API 連接
API 整合
X Lead 提供開放 API，讓您既有的系統與平台無縫串接 由第三方系統自動建立用戶與名單，或直接透過 API 觸發 EDM / SMS / MMS 發送，把全通路通訊能力嵌入您的業務流程。