獲客平台從收集名單到自動成交的完整顧客旅程
2 大核心引擎推進陌生訪客走向成交。
獲客表單
高效獲客承接社群、廣告與網站流量，透過互動收集名單並完成分眾，把每一次接觸都轉化為潛在商機。
訊息自動化
精準跟進根據客戶行為與階段自動發送訊息，持續培育意向並促成購買，讓名單不沉睡、大幅提升轉換率。
從認知到認購
完整行銷漏斗，每一環都有對應工具
X LEAD 串連獲客表單與訊息自動化，從名單收集到精準跟進全自動運行，讓每次互動都轉化為業績成長
獲客
Acquisition
自動收集顧客名單並標記偏好，依據來源與行為進行進階標籤分類，快速建立分群資料庫，全面啟動顧客旅程的自動化流程。
留客
Retention
多渠道自動回應與互動，提供價值內容和個性化體驗，保持品牌在客戶心中的活躍度，進一步提升顧客的信任與黏著度。
養客
Nurturing
根據用戶偏好自動推送合適產品，特選客戶優惠及限時選購，有效激發行動意願，加快購買決策，提升整體銷售轉化率。
帶客
Advocacy
高價值重複購買客戶，推薦獎勵制度驅動鐵粉主動分享，形成口碑擴散與病毒式成長，讓熟客把新朋友帶回您的獲客表單 — 循環重新開始。
高效獲客，由 獲客表單 開始
把公域流量變私域資產，讓自動化訊息推動循環
精準跟進，靠 訊息自動化 推動成交
把沉默名單變成活躍客戶，以自動化溝通累積信任、推動轉換。
傳統行銷 VS 漏斗行銷
Marketing 4.0 方程式：破解宣傳無效的關鍵，改寫轉化成果
96% 的流量都浪費了
轉化率大幅提升 8.3 倍
關於獲客平台，常見問題
開始之前，這幾件事先幫您講清楚。
什麼是獲客平台？和一般的表單工具有什麼分別？
一般表單工具只負責把資料收下來，收完就停在那裡。獲客平台把「收集名單」和「之後怎麼跟進」接成同一條線：訪客送出表單的那一刻，資料自動建檔、依來源與回答貼上標籤，接著由系統按節奏發送 EDM、SMS、LINE 或 WhatsApp 訊息把人養熟，一路推到成交與回購。您看到的不只是一份名單，而是每個客人走到哪一步。
獲客表單和 Google Form 有什麼分別？
Google Form 收到的是一份試算表，之後每一步都要自己動手。獲客表單的每筆資料會直接存入 CRM 建檔，依來源、填答與行為自動分類貼標；系統接著自動跟進，按節奏送出訊息邀請客人採取下一步行動，您也可以隨時對特定分群精準群發。表單本身也更貼近做生意：支援線上收款，並依不同需要提供預約、報名、優惠券、問卷、小賣場等多種功能。
了解獲客表單的完整功能我可以用 X Lead 收集客戶名單嗎？收回來的名單放在哪裡？
可以，這正是平台的起點。您建立一張獲客表單，把連結貼到 Facebook、Instagram、LINE、廣告或官網，客人填完即自動入庫。所有名單集中在同一個後台，附帶來源、填答內容與互動紀錄，可以隨時篩選、分群與匯出，不會散落在私訊、電郵和試算表裡。
了解獲客表單怎麼收名單獲客表單有哪幾種用途？
共 7 款用途範本：一般諮詢表單、線上預約系統、領取優惠（記名優惠券）、活動報名表單、線上問卷、投票，以及一頁式小賣場。每一款都是做好的範本，選好用途、調整欄位就能上線，不需要從零設計，也不需要寫程式。
看 7 款表單的實際用法名單收進來之後，系統會自動幫我做什麼？
四件事：第一時間送出歡迎訊息或優惠，趁客人興趣最高時完成第一次互動；依來源、興趣與行為自動貼標分眾；按設定好的節奏送出序列式訊息，把冷名單一步步養熟；對久未互動的客人自動送出喚醒訊息。這些都在您沒有動手的情況下持續進行。
了解訊息自動化支援哪些訊息渠道？
EDM 電子郵件、SMS／MMS 簡訊、LINE 與 WhatsApp 四大渠道，全部在同一個後台管理。您可以針對同一個分群，選擇最適合的渠道發送，並在同一份報表裡看到送達、開啟與點擊成效。
看四大渠道的功能與費率需要懂寫程式或設計嗎？
不需要。表單與頁面都是選好範本再調整內容，配色與版面已經處理好；文案可以與 AI 對話直接生成。整個流程從挑用途、建立內容、貼上各渠道到名單自動入庫，一般幾分鐘內就能完成第一張表單。
看建立表單的三個步驟怎麼收費？有免費方案嗎？
有免費方案，開戶不需要信用卡，可以先建立表單、收集名單並試用自動跟進。之後依需要的表單數量、名單上限與訊息額度選擇訂閱方案；EDM 與 SMS 訊息額度採用點數制，按實際發送量另行加購。
比較各方案與定價