促銷、推銷、行銷 — 知道分別就能帶動銷售

男生對女生說：「我老爹留給我三間屋，跟了我，以後都是您的！」這是促銷。

男生對女生說：「我會彈結他及鋼琴，又會唱歌，也識畫畫，做飯亦難不到我。I am the best! 我保證讓您幸福快樂，跟我一生一世吧！」這是推銷。

「我是彭于晏。」這是行銷。

男生沒有向女生表白（甚至根本沒有任何對話），但女生就已經被男生的氣質和風度所迷倒。就算男生不認識女生，但女生的所有朋友都對男生誇讚不已。這是就是品牌的魅力。

您最終要建立商譽和客戶的信任，從而贏得高價值的忠實終身客戶。

要成功行銷（marketing），品牌需要花時間建立品牌知名度並讓公眾知道您可以為他們帶來什麼不一樣的價值，您表現得關心社會和您的目標客戶，您要令大家知道品牌致力幫他們解決問題（而不是銷售任何產品），而這些通通都不是列出一個「優點清單」或打價格戰就可以做到。

又舉例說，小明是一個賣花的老闆，當見客戶猶豫不決時，他向顧客說：「這個特別的日子，所有的花都打 8 折！」這是促銷。

小明在馬路上找一起逛街但手上沒有拿花的情侶，向情侣說：「今天是情人節，買束花送給另一半表達您的心意吧！」這是推銷。

小明把美麗花束拿來，幫俊男美女拍下一張張浪漫的照片並發佈在社交媒體上吸引大眾目光，這是行銷。

簡單來說，行銷就是您將自己的服務或產品包裝好，讓客戶知道他們選擇您是因為您不僅可以提供實用的產品或服務，還可以為他們提供價值和解決方案。

銷售其實是價值及價格的交換。想更清楚促銷、推銷及行銷的不同，不妨從價值及價格方面來分析。

促銷是三種方法之中最簡單直接，但同時間亦會為品牌帶來最大的負面影響

促銷是透過割價大傾銷，使價格低於產品目標在客戶的心理價值以完成交易。促銷是三種方法之中最簡單直接，但同時間亦會為品牌帶來最大的負面影響。促銷沒有提升產品在目標客戶的心理價值之餘，更令目標客戶期待未來的價格戰。長遠來講，目標客戶不會再重視產品的獨特性，目標客戶只會單一著眼產品價格，這代表品牌的靈魂將會逐漸消失和被遺忘，最後更流失所有客戶。

促銷：產品價值不重要，只要降低價格令目標客戶購買產品

推銷主要是令目標客戶購買產品

在推銷的過程中，品牌會傳遞產品既有的價值及在交易情況下的可能帶有的附加價值，如「在情人節買首飾送給另一半，令她更愛您」。推銷主要是令目標客戶購買產品，所以活動期間，品牌會極主動提醒目標客戶作出購買決定，但對於能否提升產品在客戶的心理價值不是推銷的主要目的。

推銷：表明產品的價值，要求目標客戶購買產品

行銷主要的工序是「產生價值」及「傳遞價值」

首先，您必需為每件產品創造價值，做法包括透過產品定位產生定錨效應、利用廣告營造優秀的銷售氣氛等。之後，您透過正確的傳遞方法將已產生的價值告訴給目標客戶，讓目標客戶慢慢提升產品的心理價值。記住，行銷並不是積極提醒目標客戶作出購買行動，行銷主要透過隱晦或被動的活動傳遞產品的價值。

行銷：創造及傳遞產品的價值，提高目標客戶對產品的心理價值

創造價值才是恆久的行銷