從 X Lead 的行銷網誌學會把流量一步步變成成交客戶。
【創業思維】Jobs to be Done:麥當勞 Milkshake 銷售爆增 7 倍的市場策略
麥當勞想賣更多奶昔,問遍顧客卻沒用。直到他們改問一個問題——顧客究竟「僱用」奶昔來完成什麼任務?答案顛覆了整個產品策略。
閱讀全文 行銷策略【創業思維】小林尊打破食熱狗紀錄:顛覆與重塑世界認知
吃熱狗大賽的紀錄長年停在 25 條,直到小林尊一口氣吃下 50 條、直接翻倍。震撼全場的不是他的胃,而是他換了一個問題。
閱讀全文 內容行銷Coca Cola 原來是透過賣情感來建立品牌形象
論成分,可口可樂只是糖、水與氣泡。它能成為全球最有價值的品牌之一,靠的不是味道,而是它一直在賣的另一樣東西——情感。
閱讀全文 內容行銷【行銷必讀】一個動人的標題能 double 轉換率
文案撰寫是可習得的行銷技能;只要用對標題與關鍵字、加上明確的行動呼籲,就能在不增加廣告預算下把轉換率翻倍。
閱讀全文 內容行銷【行銷必讀】使用視頻推動行銷的 4 大理由
視頻是當下最有利可圖的數碼營銷工具之一——它提升轉換率、容易建立信任與分享、有利 SEO 排名,並特別吸引行動裝置用戶,值得納入核心行銷策略。
閱讀全文 內容行銷【故事分享】今天是美好的一天,但我無法欣賞它的美麗…
一位盲人乞丐把牌子上的字從「我是盲人,請幫助」改成「今天是美好的一天,但我無法欣賞它的美麗」,捐款立刻變多——說明行銷裡情感共鳴與正面訊息的威力。
閱讀全文 行銷策略世界第一行銷之神曾經說過 : 提升生意只有 3 個方法 ….
行銷策略大師 Jay Abraham 提出提升生意只有三個方法——獲取新客戶、吸引客戶回購、提高每筆交易金額;本文以 HubSpot、Sephora、Apple 為例說明如何落地。
閱讀全文 漏斗營銷11 個不可不知的優惠劵行銷數據
用 11 項關鍵數據說明優惠券為何是強力的銷售催化劑——它能給客戶購買理由、帶動加購、並有高達 75% 的回應率,在網購習慣搜尋優惠的年代不可或缺。
閱讀全文 漏斗營銷O2O 人流轉化 — 零售新機遇
O2O(線上到線下)用數碼廣告把網上客戶吸引到實體店——本文說明為何 87% 客戶先上網研究產品,並提供登記到店領獎、好評引流、到店自取、預約體驗等可立即落地的策略。
閱讀全文 行銷策略「快樂」二字的行銷威力
大眾點評街頭地推靠把「5 元團購」改說成「送你 5 塊錢的快樂」,把三個接觸場景各優化一點,最終轉化率飆到 20%——說明場景思維與情感訴求的威力。
閱讀全文 行銷策略【秘技】互動行銷 — 投票及民意調查
遊戲化的投票與民意調查能以低成本提升品牌參與度。本文從 M&M’s 1995 年的經典投票活動談起,看奧斯卡、微軟教育、LastPass 與 Starbucks 如何用 polling 收集洞察、贏得互動。
閱讀全文 漏斗營銷啟動再行銷,喚回 26% 被遺棄訂單
各行業平均購物車放棄率高達 69.57%,手機更達 85.65%。本文拆解放棄主因,並用簡化結帳與再行銷喚回流失訂單。
閱讀全文 漏斗營銷【秘技】輕微調動一下盈利點就能增加銷售金額
把盈利點從主打產品轉移到加購品,再配合加選項目、突增優惠(Order Bump)與追加銷售(Upsell),就能在不增加客流下大幅提升平均訂單金額——附氣炸鍋實例與被遺棄購物車挽回心法。
閱讀全文 行銷策略促銷、推銷、行銷 — 知道分別就能帶動銷售
用「彭于晏」與花店老闆的生動例子,講清促銷、推銷、行銷的本質差別——促銷靠割價、推銷靠主動要求購買,而行銷的核心是創造並傳遞產品價值,提高客戶心理價值,才是恆久之道。
閱讀全文 漏斗營銷知道客戶溫度就懂銷售
把流量依客戶認知分成冷、暖、熱三種溫度,搭配認知→認可→認購三階段,用對應策略逐步育成——冷流量靠吸引性優惠建立聯繫,暖流量靠價值通訊培養信任,熱流量臨門一腳完成銷售。
閱讀全文 行銷策略Voting, Survey 和 Polling 之分別
投票、問卷(Survey)與民意蒐集(Polling)用途各異。本文說明三者分別,助您按需要選對互動工具。
閱讀全文 漏斗營銷輕鬆建立 100 人登記的活動
做一張登記表格不會自動帶來人流。本文用兩個真實案例,示範如何用內容、信任與心理銷售,把免費活動變成高轉化的客戶旅程。
閱讀全文 漏斗營銷什麼是漏斗
行銷漏斗是一台自動轉化機器,引導訪客走過認知、興趣、慾望到行動,以低成本高效益把流量變成客戶。
閱讀全文 漏斗營銷Why Landing Page? Why Not Google Form?
Google 表單填完就完了,還要您手動跟進;登陸頁卻是一個能 24 小時自動跟進、育成客戶的迷你網站。
閱讀全文 漏斗營銷登陸頁 — 與網站之差異、與 Shopping Cart 之分別
為什麼是登陸頁,而不是網站或購物商城?本文比較三者差異,說明登陸頁專注單一目標、輕量又低成本的轉化優勢。
閱讀全文 行銷策略引領客戶爬上價值階梯的 4 個要素
客戶忠誠不是靠折扣堆出來的。本文用 4 個要素——獎賞、超乎預期、不硬銷、個人化溝通——帶客戶一步步爬上價值階梯。
閱讀全文 行銷策略讓 Knowledge Cash 帶動您的業務
很多企業擅長創造價值,卻不懂捕捉價值。本文介紹「知識現金」(Knowledge Cash)的四個層次,教您把價值變成可持續的收入。
閱讀全文 行銷策略Re-marketing 最好的起始點 — 建立客戶清單
為什麼企業必須建立自己的電郵列表——電郵投資回報率極高且屬於自己掌控的資產,是再行銷最好的起始點。
閱讀全文 內容行銷Long Text Sucks?
反駁「現代人不愛讀長文」的迷思,引用研究指出長篇內容在反向連結與社群分享上表現更佳,關鍵在於文章佈局與標題副標題。
閱讀全文 行銷策略90% 初創企業活不過 2 年原因
多數初創死於「只追即時買家」。本文用客戶分佈圖說明:真正的生意,在於培育那 97% 還沒準備好購買的人。
閱讀全文 行銷策略什麼?單憑免費送一件 $188 女裝睡衣便能賺超過七千萬?
一家只有 4 個人的公司,靠「免費送睡衣」賺進七千萬人民幣。拆解這盤數,您會發現:策略,比營運更重要。
閱讀全文 行銷策略羊毛出自豬身上
做生意不一定靠本業賺錢,而是靠本業帶來的數據與關係,衍生另一門更賺錢的生意。以滴滴、快的補貼大戰為例。
閱讀全文 行銷策略同樣高 CP 值的 2 支酒, 怎樣可令顧客買較貴那支?
想讓客戶選較貴的選項?加入一個更貴的「參考點」就行。本文用紅酒、Starbucks 杯型與軟件方案,解釋「中間選擇偏好」的威力。
閱讀全文 行銷策略創業難,守業更難:挽回顧客的成功故事
獲取新客難,留住舊客更難。護膚品牌 Crabtree & Evelyn 用一封「We Miss You」電郵喚醒沉睡訂閱者,最終贏回 1,054 個聯絡——示範電郵如何打開、建立、維護與恢復顧客關係。
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